Menu
Your Cart

Tanya Jawab

Semenjak didirikan, perusahaan kami telah mengerjakan banyak proyek dan menghasilkan produk website untuk pelanggan kami yang berasal dari Indonesia maupun luar negeri. 

Kami menentukan biaya untuk pembuatan website sesuai dengan fitur yang diinginkan oleh pelanggan dan waktu yang diperlukan untuk mengerjakan proyek tersebut. Anda akan mendapatkan penawaran harga setelah tim kami melakukan pengecekan dan berdiskusi mengenai website yang Anda inginkan.

Waktu yang dibutuhkan untuk pengerjaan suatu website bervariasi sesuai dengan fitur dan besarnya sistem dari website. Estimasi waktu pengerjaan akan kami informasikan kepada pelanggan setelah kami mengetahui fitur-fitur apa saja yang diinginkan pelanggan di dalam website.

Selama dalam cakupan website, kami dapat mengembangkan website dalam bidang apapun.

Rata-rata yang perlu dipersiapkan untuk membuat suatu website adalah keterangan yang jelas dan lengkap tentang website yang ingin dibuat, anggaran dana, date line, konten berupa manuscript/ text dan gambar. 

Ya, sebagian besar proyek yang telah dipercayakan klien kepada kami, tim kami juga selalu ikut serta dalam tahap perencanaannya.

Bisa saja, kami menyediakan shipment gateway dan telah bekerja sama dengan kurang lebih 15 jasa pengiriman. 

Tidak. 

Web aplikasi adalah aplikasi yang dijalankan dengan mengakses sebuah domain website. 

Aplikasi webview itu misalnya, Anda punya website, tampilan di aplikasi akan sama seperti ketika Anda mengakses website di HP. 

Aplikasi native adalah aplikasi yang banyak digunakan saat ini, memiliki kelebihan dari segi UI/UX yang berbeda dengan web aplikasi ataupun aplikasi webview. Akses lebih cepat, tampilan lebih menarik di aplikasi native.

Tentu. Karena sudah termasuk ke dalam biaya maintenance per tahun, sehingga jika ada bug dan error pada website, kami akan segera memperbaikinya.

Untuk melakukan pemesanan, Anda dapat menghubungi kami via telepon atau mengisi formulir yang telah kami sediakan pada halaman Kontak Kami dengan benar dan lengkap. Marketing kami akan segera menghubungi Anda.

Pada dasarnya, perusahaan kami tidak menyerahkan source code kepada pelanggan. Kami hanya menyerahkan file binari dan sudah terpasasang pada web server. Apabila pelanggan memerlukan source code yang asli, maka pelanggan akan dikenakan biaya tambahan. Untuk informasi lebih lanjut silahkan menghubungi kami kembali.

Kami dapat membantu penambahan fitur pada website milik pelanggan setelah kami melakukan pengecekan terhadap website tersebut.

Pembayaran dapat dilakukan dengan metode berikut:

– Pembayaran melalui transfer bank (biaya administrasi apabila mentransfer dari bank lain ditanggung oleh pelanggan).

– Untuk proyek yang telah di setujui, kami baru akan memulai pengerjaan proyek setelah pelanggan membayar deposit minimal 50% dari total keseluruhan harga proyek.

Untuk biaya maintenance / biaya pemeliharaan 1 tahun itu mulai dari Rp. 3.500.000,-.

Bisa. Untuk penerapan pembayaran online pada website diperlukan kerjasama dengan perusahaan Payment Gateway dari pihak Anda untuk mendaftar sebagai merchant. Sejauh ini kami telah mengimplementasikan Payment Gateway dari PayPal dan Midtrans.

Ya, perusahaan kami memang terletak di Semarang, namun kami tidak ada masalah untuk berkomunikasi maupun memberikan pelayanan untuk pelanggan di manapun mereka berada. Komunikasi antara Multimiracle Indonesia dan pelanggan dapat dilakukan dengan berbagai media seperti Telepon, e-Mail, WhatApps, Google Meet, Zoom dan Microsoft Teams.

Ya, kami bisa. Bisa Anda lihat di menu SIA dan ERP.