Membuat dan menyertakan live chat ke website
Website untuk bisnis ibarat wajah atau identitas di dunia digital. Website berfungsi sebagai brosur pemasaran untuk merek dan bisnis yang Anda promosikan. Namun, bukan berarti sebuah website harus dibuat rumit. Menjaga situs web tetap sederhana juga akan membuatnya user-friendly.
Menyertakan live chat pada website adalah salah satu cara terbaik bagi bisnis kecil untuk mempertahankan keberadaan online mereka. Pelanggan memiliki jadwal yang berbeda-beda, beberapa bekerja sebagian, penuh waktu atau terlibat dengan aktivitas sehari-hari. Oleh karena itu, pelanggan memiliki waktu belanja yang berbeda-beda tergantung pada jadwal mereka.
Bersosialisasi di media sosial
Seiring waktu, media sosial telah berkembang menjadi strategi pemasaran digital utama untuk sebagian besar bisnis. Platform sosial media seperti Facebook, Instagram dan Twitter, memberikan peluang tanpa akhir untuk terhubung dengan audiens baru.
Namun, untuk menjamin kesuksesan, mengembangkan strategi media sosial yang matang adalah penting. Bisnis kecil dapat memanfaatkan platform seperti Instagram, Facebook dan Twitter untuk menampilkan testimonial pelanggan. Platform ini juga mendorong keterlibatan pelanggan, komunikasi, dan mempromosikan eksposur merek.
Memanfaatkan email marketing
Beberapa pakar pemasaran berpendapat bahwa pemasaran email sudah ketinggalan zaman, banyak bisnis masih melihat keterlibatan yang signifikan. Bisnis kecil dapat memanfaatkan kekuatan pemasaran email untuk meningkatkan hubungan pribadi dengan klien.
Email marketing adalah kunci dalam retensi pelanggan, terutama karena ini menyediakan ruang untuk menyesuaikan dan mempersonalisasi pemasaran bisnis Anda. Manfaat pemasaran email melampaui kotak masuk email. Strategi pemasaran digital ini sangat bagus untuk bisnis yang ingin memperluas jangkauan dan pengaruh mereka.
Memanfaatkan video marketing
Dengan kemajuan teknologi saat ini, membuat video menjadi mudah. Smartphone dengan kamera berkualitas memudahkan untuk merekam dan membagikan video Anda secara instan. Namun, Anda harus memastikan bahwa video pemasaran tersebut asli. Sebagian besar penonton cukup paham untuk melihat video mencurigakan atau terlalu dikurasi yang meneriakkan “pemasaran”.
Komunitas atau jaringan digital marketing yang luas
Komunitas atau jaringan digital marketing memegang peranan yang penting dalam proses membangun bisnis Anda. Seorang pengusaha pasti memerlukan bantuan dari pengusaha lain yang satu jalur atau sudah mendahului bisnis Anda.
